Die EU-Komission hat eine Internetplattform für die außergerichtliche Streitschlichtung erstellt. Verbraucher haben dadurch die Möglichkeit, auftretende Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus online geschlossenen Dienst- oder Werksleistungen vorerst ohne Einschaltung eines Gerichts zu klären.
Diese Plattform können Sie unter folgendem Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Die für die Kfz-Service-GmbH-Zwochau zuständige Verbraucher-Schlichtungsstelle ist die:
Allgemeine Verbraucher- Schlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Str. 8
77694 Kehl am Rhein
Tel: 07851 7957940
Fax: 07851 7957941
Mail: mail@verbraucher-schlichter.de
Wir sind bestrebt, evtl. auftretende Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich zu lösen.
Wir sind an der Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren vor der o.g. Verbraucher- Schlichtungsstelle nicht verpflichtet und bieten die Teilnahme an diesem Verfahren auch nicht an.
|
|