Alternative Streitbeilegung

Die EU-Komission hat eine Internetplattform für die außergerichtliche Streitschlichtung erstellt. Verbraucher haben dadurch die Möglichkeit, auftretende Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen  aus online geschlossenen Dienst- oder Werksleistungen vorerst ohne Einschaltung eines Gerichts zu klären.

Diese Plattform können Sie unter folgendem Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

Die für die Kfz-Service-GmbH-Zwochau zuständige Verbraucher-Schlichtungsstelle ist die:

 

Allgemeine Verbraucher- Schlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.

Straßburger Str. 8

77694 Kehl am Rhein

 

Tel: 07851 7957940

Fax: 07851 7957941

Mail: mail@verbraucher-schlichter.de

www.verbraucher-schlichter.de

Wir sind bestrebt, evtl. auftretende Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich zu lösen.

 

Wir sind an der Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren vor der o.g. Verbraucher- Schlichtungsstelle nicht verpflichtet und bieten die Teilnahme an diesem Verfahren auch nicht an.

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